Preguntas Frecuentes

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¿Qué necesitas?

¿Cómo contactar con Santévet Emergencias?

📞 ¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR EL TELÉFONO DE SANTÉVET EMERGENCIAS?

Puedes acceder a los datos de contacto de Santévet Emergencias desde tu Espacio Cliente accesible desde tu app Santévet o por internet. Disponemos de atención telefónica gestionada por veterinarios 24 horas al día y todos los días de la semana llamando al teléfono que aparece en la sección de emergencias de tu App, y por chat, dentro de tu Espacio Cliente, de lunes a viernes no festivos de 9h a 18h.

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👉 Acceder a mi Espacio Cliente a través de la web

🩺 ¿CUÁNDO CONTACTAR CON SANTÉVET EMERGENCIAS?

Cuando tu veterinario habitual no esté disponible o localizable, puedes llamar a Santévet Emergencias, si tu mascota se lesiona o enferma. Un veterinario te indicará qué primeros auxilios debes administrar a tu mascota y, si es necesario, te dirigirá a la clínica veterinaria de urgencias más cercana.

❗ IMPORTANTE: Este servicio está incluido en todas las modalidades Santévet. Santévet Emergencias no sustituye a una consulta veterinaria. Santévet Emergencias está reservado únicamente a las emergencias (accidente, enfermedad). A través de este servicio no se pueden dar más consejos que los primeros auxilios.

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