La forma más rápida de obtener una respuesta es a través de tu Espacio Cliente, disponible en nuestra web y desde la app Santévet.

¿Qué necesitas? Estas gestiones las puedes resolver tú mismo, al instante :

• Consultar el estado de un reembolso
• Declarar un siniestro, enviando tu hoja de reembolso
• Descargar un documento (certificado, condiciones generales, recibos)
• Modificar tus datos personales o bancarios

💡 ¿Tienes otra duda? Es muy probable que la respuesta ya esté en nuestras Preguntas Frecuentes : garantías, plazos de reembolso, periodos de carencia, gestión del contrato...

¿No has encontrado lo que buscabas? Nuestro equipo está a tu disposición a través del formulario de contacto, disponible en tu Espacio Cliente, en la sección «Cuenta» ➡️ «Tengo una pregunta», o directamente desde la app. Como cliente, esta es la mejor opción : tu solicitud queda vinculada a tu contrato y la tratamos más rápido.

¿No puedes acceder a tu Espacio Cliente, o todavía no eres cliente? También puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto web, abierto a todos. Te responderemos lo antes posible.

📋 ¿Quieres presentar una reclamación formal? Escríbenos a info@santevet.es : acusaremos recibo en un máximo de 10 días hábiles y la tramitaremos en un plazo máximo de 2 meses.

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