Para minimizar el tiempo de procesamiento de tu reembolso, sigue estos sencillos consejos:

✔ Verifica bien tus documentos
Tu factura detallada y tu hoja de reembolso deben estar completas y legibles. No olvides adjuntar todos los justificantes necesarios (receta médica, posible informe del veterinario, copia de las imágenes médicas, etc.).

👉 ¿Qué es una factura detallada?

👉 ¿Qué es una hoja de reembolso completa y legible y dónde encontrarla?

✔ Utiliza tu Espacio Cliente en línea o la aplicación Santévet
Presentar tu solicitud a través de tu Espacio Cliente garantiza un procesamiento más rápido y seguro.

✔ Usa el formato correcto
Tus documentos deben ser claros y legibles (en formato PDF o una foto de buena calidad) para que nuestro equipo pueda procesarlos sin problemas.

Siguiendo estos pasos, evitarás retrasos y recibirás tu reembolso más rápidamente.

👉 Descarga la aplicación Santévet